Cela ne fait pas longtemps qu'Allen est arrivé à Paris. Il est né à Londres et a vécu là bas, en passant également énormément de temps en Inde, son pays d'origine. Il avait été quelques fois à Paris en voyage, et avait depuis toujours aimé cette ville. Maintenant qu'il y habite et qu'il fait ce qu'il lui plait, il est au paradis. Et il espère que cela durera longtemps. Et puis, petit problème: partout il est vu comme le garçon sympa, l'ami parfait, celui qui ne ferait pas de mal à une mouche, etc ... Rien de très grave, c'est certain. Mais il en a marre d'être relégué au deuxième rang à chaque fois. Alors il essaie de se rendre intéressant, mais sa maladresse le rattrape et il finit toujours dans des situations farfelues. Quand comprendra-t-il qu'on l'adore comme il est ?

Amaury est un ancien grand timide. Originaire de la ville de Nantes, c'était un enfant et un adolescent calme et très solitaire, un peu trop même. Il mit du temps avant de se rendre compte que son comportement n'avait rien de normal et quand il prit enfin conscience de tout cela, il avait une seule idée en tête : changer du tout au tout. Une fois son bac en poche, il part pour la capitale pour faire des études de commerce, qui ne le branchent pas plus que ça. Mais cette expérience à permit au jeune homme d'effacer définitivement le timide Amaury de sa vie. Plus ouvert, plus communicatif et beaucoup plus fêtard, il se faisait plus d'amis en quelques mois qu'il avait pu s'en faire pendant des années. Pendant ses années d'études, il découvre Disneyland Paris et c'est un véritable coup de coeur. Il a finalement trouvé sa voie, il travaillera pour le célèbre parc à thèmes, quoi qu'il lui en coûte.
Et après une formation dans le milieu de l'hôtellerie, il intègre donc l'équipe des Cast Members, en tant que réceptionniste au Newport Bay Club. Cela fait bientôt huit ans qu'il est ici et il est complètement épanoui. Depuis des années, il est persuadé que son arrivée à Paris a été un véritable déclic et il semble vouloir rattraper toutes les années qu'il a pu perdre. Voilà pourquoi, à trente ans, il ne semble pas prêt à se caser. Même s'il se voit pourtant très bien père; simplement, il n'a jamais trouvé la bonne personne.

Originaire de Valence, la belle Daniela a toujours rêvé de travailler dans la mode, d'où sa passion pour Paris. Alors qu'elle avait dix-huit ans elle se paya d'ailleurs des vacances en solitaire pour la capitale de mode. C'est lors de ce séjour qu'elle fit la connaissance de Simon, un amour de vacances, rien de plus. Mais une fois rentrée en Espagne, la jeune femme ne pouvait enlever ce beau français de son esprit. Elle le recontacta rapidement et fit son possible pour pouvoir continuer ses études en France et le revoir. Deux ans plus tard, elle tomba enceinte accidentellement et le couple se trouva contraint de prendre ses responsabilités. Daniela donna alors naissance à deux merveilleuses petites filles et elle obtint dans la foulée son diplôme en stylisme et design de mode. Quelques années plus tard, elle réussit à intégrer l'équipe des Cast Members de Disneyland grâce à Simon qui était devenu agent de sécurité pendant sa grossesse. Zoé vint alors au monde et le couple décida enfin de sauter le pas du mariage. Depuis, Daniela est une créatrice et une mère épanouie qui perpétue la magie Disney en créant de merveilleux costumes tout en gérant les conflits familiaux du mieux qu'elle peut.

Gabriel travaille à Disneyland depuis quelques années déjà. Parisien de naissance, il se retrouve au chômage et après avoir passé plusieurs mois au fond du gouffre, il finit par voir en Disneyland Paris le seul moyen de sortir financièrement la tête de l'eau. Il devient donc serveur dans un des restaurants du parc, le travail n'était pas très glorifiant et le salaire minable, mais au moins il put rester sur Paris, ce qui n'était pas si mal. Et il appréciait le contact avec les clients, qui le lui rendaient bien.
Depuis, son statut a bien changé. La direction du parc, devant son professionnalisme et sa disponibilité face aux clients décide de lui accorder sa confiance en lui offrant le poste de gérant du Silver Spur Steakhouse. Si ses responsabilités ont considérablement augmenté, il apprécie toujours autant son cadre de vie d'autant plus que ses privilèges se sont accrus également.
Il fréquente le Parc quasiment sept jours sur sept, prenant son boulot très au sérieux. Mais n'allez pas croire que Gaby ne vit que pour son boulot. Tchatcheur et fêtard, il aime passer ses soirées entouré de ses amis. Mais à présent il espère garder son statut pour pouvoir enfin se poser. Fonder une famille n'est pas encore sa priorité, mais il se dit qu'à bientôt 30 ans, il serait temps d'y songer. Malheureusement pour lui, la Character qui fait battre son cœur ne semble pas sur la même longueur d'ondes...

Parisien de naissance Gwen est un jeune homme bien ancré dans son temps, ne jurant que pour la fête et les soirées entre potes. D'ailleurs, il n'a jamais été très à l'aise en cours, il préférait largement se poser au fond de la classe et en faire voir de toutes les couleurs à ses profs plutôt que d'écouter attentivement. Le bac en poche, il a bien tenté d'intégrer la fac mais il n'a pas pu tenir très longtemps, au bout de quelques mois il était plus connu pour son absentéisme qu'autre chose. Conscients qu'ils ne pourraient jamais le forcer à continuer dans quelque chose qui ne lui convenait pas, ses parents ont accepté qu'il arrête ses études, à condition qu'il trouve du travail. C'est ainsi qu'il est devenu employé à Disneyland. Ce n'est pas spécialement un boulot de rêve, mais il convient parfaitement à Gwen, il bosse dans le coin le plus cool du parc à ses yeux et son naturel très sociable lui a permis de se faire énormément d'amis. Là-bas une bonne partie des CM le connaissent et l'apprécient et il en est très fier. Surtout quand il sort avec la plus jolie d'entre elle. En d'autres termes, Gwenaël n'échangerait sa vie pour rien au monde et il se dit qu'il aura tout le temps de penser à l'avenir un peu plus tard. On a qu'une vie après tout...

Lila, c'est l'amie que tout le monde rêverait d'avoir. Toujours prête à rendre service et toujours de bonne humeur, elle arrive à remonter le moral de n'importe qui, quitte à laisser son propre bonheur de côté. Depuis qu'elle est enfant Lila rêve de devenir danseuse. Simplement les grandes écoles coûtent une petite fortune et très vite elle a du revoir ses ambitions à la baisse, sans pour autant abandonner ses projets. Après avoir passé quelques mois à Londres elle revient à Paris plus déterminée que jamais et tente donc de passer les castings pour devenir danseuse au sein du prestigieux parc Disneyland Paris, mais elle fut recalée. Un échec qu'elle eut beaucoup de mal à accepter d'autant plus que son ami Allen a réussi. Mais elle continue de sourire et de ne rien laisser paraître. Une licence d'études anglophones en poche, elle peine à trouver un emploi et a donc été contrainte d'accepter un boulot beaucoup moins prestigieux que celui pour lequel elle était venue postuler. Mais un emploi reste un emploi et la jolie rousse vient à chaque jour à Disneyland le sourire aux lèvres, en faisant son possible pour garder intacte sa précieuse joie de vivre. Mais la docile Lila, celle à qui on peut tout dire et qui est constamment de bonne humeur compte bien se dévergonder. C'est à ses yeux le seul moyen pour que ce mignon petit anglais daigne la regarder.

C'est bien connu, les Cast Members qui travaillent dans la nouvelle Tour de Terreur n'ont pas le sourire facile. Lydia fait bien sûr partie du lot, sauf que son sourire ne réapparaît pas dès qu'elle a fini ses heures de travail. La jeune fille n'a pas les études en tête et ses parents l'ont obligée à travailler sous peine d'être jetée de la maison. Et quand, grâce à des amis de ses parents, Lydia a eu l'occasion d'avoir un job à Disneyland, elle ne put refuser. Pour elle, Disneyland est un endroit pour gamins, et le rire diabolique du Phantom qu'elle entend tous les jours n'y fait rien. Partira-t-elle le plus vite possible ou est-ce que l'âme du parc réussira à la rendre un peu plus ... épanouie ?

Meryl, c'est un peu la Cruella du parc. Adorable pour les Guests, redoutable pour les autres Cast Members. En tant qu'ambassadrice, elle se transforme en un gros chat ronronnant lorsqu'il s'agit de promouvoir le parc ou de donner bonne figure aux contacts extérieurs. Mais avec les employés, la panthère féroce se réveille et elle n'hésite pas à leur donner des ordres voire à être odieuse envers eux pour qu'ils repoussent leurs limites et donnent le meilleur d'eux-mêmes. On pourrait même croire qu'elle a deux personnalités. Tremblez, Meryl Chatel est là !

Olivia a toujours été une petite fille dans l'âme et depuis l'enfance elle rêve de pouvoir travailler à Disneyland. Olivia était une enfant fragile, asthmatique et frêle, qu'il fallait sans cesse protéger. Ses parents la couvaient d'ailleurs beaucoup mais pendant son adolescence elle a tout fait pour couper le cordon, devenant plus exubérante et impulsive. Mais jamais son rêve de découvrir Paris ne l'a quitté. Il y a une dizaine de mois elle a donc quitté Newcastle pour Paris au grand dam de ses parents qui auraient aimé la garder à l'œil encore un peu plus longtemps. Son côté chaleureux et son bon contact avec les gens lui ont permis de devenir vendeuse dans l'une de confiseries du parc. Ce n'est pas ce dont elle rêvait autrefois, le travail est éreintant et pas spécialement bien payé, mais elle ne se plaint pas trop, elle a tout de même la chance de travailler dans l'un des lieux les plus magiques au monde et ne laisserait sa place pour rien au monde. L'ambiance entre les Cast Members est d'ailleurs vraiment très bonne et la petite anglaise a réussi à se faire un bon nombre d'amis. Elle vit d'ailleurs une relation amoureuse avec l'un des ses adorables collègues, une relation qui pourrait la pousser à poser définitivement ses valises en France, mais l'oisillon a déjà eu tant de mal à quitter le nid que ce n'est pas gagné...

Lorsqu'il était adolescent Simon se rêvait rock star. Mais sa rencontre avec la jolie Daniela en décida autrement. Sous le charme de la belle espagnole et persuadé qu'il avait trouvé la femme de sa vie, il ne voulait cependant pas précipiter les choses. Mais la grossesse de la jeune femme vint compromettre tous ses rêves d'adolescents. Contraint de prendre ses responsabilités, sa belle carrure lui permit d'obtenir un emploi d'agent de sécurité dans le célèbre parc Disneyland Paris. Depuis, il est devenu l'un des meilleurs agents du parc et commence peu à peu à prendre de l'importance aux yeux de la direction. Si seulement sa vie familiale pouvait être aussi simple ! Car, si à l'arrivée de ses jumelles Simon était aux anges, il se rend compte qu'être le père de trois filles dont deux adolescentes n'a rien de simple. Heureusement, sa relation avec Daniela est toujours au beau fixe et il est comblé de l'avoir à ses côtés, y compris au travail.